Özellikle Devlet Hastanelerinde Yaşanan Uzun Kuyruk Sorunu Bir ‘Merkezde’ Toplanıyor

  • Konbuyu başlatan Fırtına
  • Başlangıç tarihi
F

Fırtına

Guest
SAĞLIK Bakanlığı, özellikle devlet hastanelerinde yaşanan uzun kuyruk sorununu bir ‘merkezde’ topluyor.

182 numaralı tek telefonla randevu sağlayan Merkezi Hastane Randevu Sistemi (MHRS), 15 Ağustos’tan itibaren uygulanmaya başlanacak. Yaklaşık bir yıldır bazı hastanelerde uygulaması yapılan sisteme, Sağlık Bakanlığı’na bağlı 2. ve 3. basamak hastaneler ile Ağız ve Diş Sağlığı Merkezleri dahil edilecek. 182 çağrı merkezini arayan hastalar, operatörlerden istedikleri şehirdeki hastane ve hekimden TC kimlik numaralarını vermek suretiyle randevu alabilecek. Arayan vatandaşın derdini anlayabilmek için çağrı merkezi operatörleri sağlık meslek yüksek okulu mezunlarından seçilecek.

İlk aşamada yaklaşık 5 bin operatör, 900 devlet hastanesinde görev yapan 26 bin uzman doktor için arayan her hastaya randevu verecek. Hastalığının tam olarak ne olduğunu bilemeyip hangi bölümden randevu alacağını soran hastalar için çağrı merkezlerinde en az bir danışman doktor da görevlendirilecek.


Anadolu Ajansı
 
Gayet güzel oldu artık beklemeye son bir nebzede olsa..
 
son osmanlı, haklısın.. hasta, doktor, hastane açısından; bence de, güzel bir uygulama oldu..
 
Burada hizmete girdi sıra beklemiyorsun arıyorsun uygun saati veriyorlar gidip kontrol oluyorsun çag atıyoruz:))
 
ne güzel.. hayırlı olsun.. verilen hizmetten memnun kalmana sevindim şefim :)
 
Geri
Üst