Sertifika almaya hak kazanan ilk havayolu kuruluşları( göklerde engeller aşılıyor)

Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanlığı Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü önderliğinde başlatılan Engelsiz Havaalanı Projesi'yle gökyüzünde engeller kalkıyor.

Sabiha Gökçen Havalimanı, ICF Antalya Havalimanı ve Corendon Havayolları projede sertifika almaya hak kazanan ilk kuruluşlar oldu.

Engelli vatandaşların topluma daha etkin biçimde entegre olabilmelerini sağlayabilmek adına SHGM (Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü) Havaalanları Daire Başkanlığı'nca başlatılan Engelsiz Havalimanı Projesi, havaalanları ve havayolu hizmetlerinde birtakım düzenlemeler yapılmasını öngörüyor. Proje, Engelsiz Havalimanı Sertifikası almaya aday olan bir havalimanının; engelli yolcunun tek başına rahatça seyahat edebilmesini sağlayacak uyarı, işaret, düzenleme ve rehberlik hizmetlerine haiz olmasını gerektiriyor.

Türkiye'de ilk kez Sabiha Gökçen Havaalanı, takip eden dönemde de ICF Antalya Havalimanı tarafından alınan Engelsiz Havaalanı Sertifikası, ilgili havalimanında engelli vatandaşların engelsiz şekilde seyahat edebileceklerini ifade ediyor. Engelli yolcu dilerse uçağa kadar rehberlik ve destek hizmeti veren görevliler eşliğinde gidebiliyor.

Engelsiz Havayolu neler sağlıyor?

Engelsiz Havaalanı Sertifikası'nın taşımacılık ayağında havayolu şirketleri bulunuyor. Havayolu şirketi, seyahat öncesinde engel durumu bildirilen yolcunun seyahati süresince rahat etmesi ve varış havalimanında sorunsuz bir şekilde bagajını alarak seyahatini tamamlamasından sorumlu. Türkiye'de Engelsiz Havayolu Sertifikası'nı almaya hak kazanan ilk havayolu şirketi olan Corendon Havayolları'nda, hizmetlerin engelli yolcuların ihtiyaçlarına göre şekillendirilebilmesi için çalışma prosedürlerinde revizyona gidildiği ifade ediliyor.

Personeline özel eğitim veren şirket, Braille Alfabesi'ne göre düzenlenmiş güvenlik kartları, işitme engelli yolcular için altyazılı güvenlik filmi ve not defterleri, ücretsiz rehber köpek ve tekerlekli iskemle taşıması gibi ek hizmetleri engelli yolcuların hizmetine sunuyor. Corendon Havayolları yetkilileri; şirketin gelecek dönemde engelli yolculara yönelik çalışmalarını yoğunlaştıracağını; görme engelliler için web sitesi çalışmalarının sürdürüldüğünü belirtiyor.

Engelsiz havaalanı sayısı üçe yükseldi!

Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü engelli veya hareket kabiliyeti kısıtlı yolculara havaalanları ve uçaklarda gerekli kolaylıkların sağlanması amacıyla 'Engelsiz Havaalanı Projesi' başlattı.

Bu kapsamda iki işletmeye daha 'Engelsiz Havaalanı Kuruluşu' unvanı verildi. İlk olarak İstanbul'un Anadolu yakasındaki Sabiha Gökçen Havalimanı işletmecisi İSG'ye verilen 'Engelsiz Havaalanı Kuruluşu' unvanını, gerekli altyapıyı sağlayan Fraport IC İçtaş Antalya Havalimanı Terminal Yatırım ve İşletmeciliği AŞ ile Antalya merkezli Corendon Havayolları da aldı.

Fraport IC İçtaş, Engelsiz Havaalanı Projesi'nde terminal işletmeciliği alanında istenilen, 'engelli otoparkından terminallere ulaşımın sağlanmasını, yardım isteme noktasının oluşturulmasını, x-ray geçişlerinde gerekli uygulamaların yapılmasını, danışma ve check-in noktalarından uçağa geçişe kadar olan tüm bölümlerde gerekli kolaylıkların sağlanmasını ve engelli yolculara hizmet veren ilgili tüm personele eğitim verilmesini' sağladı. Turistik Hava Taşımacılık AŞ (Corendon Airlines) de, proje kapsamında, 'Braille alfabesinin kullanıldığı güvenlik kartlarının oluşturulması, kabin ekibi personelinin konu hakkında bilgilendirilmesi ve eğitimlerinin tamamlanması, engelli yolculara sunulan hizmet kalitesine ilişkin değerlendirmelerin yapılması, web sayfasında gerekli bilgilerin sunulması ile yürütülen çalışma ve uygulamaların şirket prosedürlerine dahil edilmesini gerçekleştirdi.