Türkiye Bankalar Birliği ( TBB )

Arkadaşlar hepinizin yolu bir şekilde bankalarla kesişiyor ve artık günümüzde bireysel kredi ve kredi kartı kullanımı modern yaşamın vazgeçilmezleri arasında çoktan yerini almış bulunuyor. Sebebi ne olursa olsun (belli şartlar dahilinde olmak koşuluyla) çalışmakta olduğunuz bankayla yada bankalarla ilgili anlaşmazlıklarınızda, sorununuza çözüm bulamadığınızda TBB sizler için oluşturmuş olduğu hakem heyeti sayesinde bankayla bireysel müşteriler arasında ortaya çıkan ihtilafların çözüme kavuşturulmasını sağlıyor.

Uzun zamandan beri aklımda olan bu bilgileri sizlerle paylaşmak istiyorum. Linkleri yeterince inceler ve dikkatlice okursanız özellikle Bireysel Müşteri Hakem Heyeti Bilgi Broşürü sizlere yol gösterecektir.

Ben bu bilgileri paylaştım diye daha önce olduğu gibi hakem heyetine başvurup bankalardan alacağını almış olanlar ile alamamış olanların herhangi bir polemiğe girmelerini istemiyorum. İstediğim tek şey bankalarla ilgili mağduriyeti olan arkadaşlara yol gösterebilmek amacıyla bilgi paylaşımında bulunmaktır.

Sevgi ve saygıyla kalın,


http://www.tbb.org.tr/tr/tuketiciler-icin/bireysel-musteri-hakem-heyeti/basvuru-formu/95


http://www.tbb.org.tr/Content/Uploa...ri_Sikayetleri_Hakem_Heyeti_Bilgi_Brosuru.pdf